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PALM - Automação  de Vendas

O Módulo de Processamento Remoto de Dados desenvolvido pela Imediata visa suprir a necessidade de agilidade e precisão no atendimento de clientes diretamente no local onde este desenvolve sua atividade, através da utilização da tecnologia móvel PALM. Assim, o Sistema de PALM da Imediata visa oferecer total mobilidade ao usuário, com lançamento de pedidos, controle financeiro e várias outras funcionalidades operadas em campo pelo representante.

O módulo de PALM é composto de um sistema para rodar na plataforma PALM-OS (sistema operacional PALM – a partir da versão Garnet 5.4) e um módulo de integração aos Sistemas de Automação Imediata. 

Esta tecnologia permite que o lançamento do pedido seja realizado diretamente no cliente, com todas as particularidades de cobrança e entrega. O sistema possibilita também ao representante/vendedor uma consulta completa à situação financeira do cliente junto à empresa, onde, no caso de existirem pendências, estas podem ser identificadas e quitadas diretamente pelo representante, antes da geração de um novo pedido, evitando desta forma custos desnecessários em cobranças.

Através da sincronização com o sistema de Automação da Imediata o sistema PALM possibilita que sejam “baixados” os títulor recebidos na praça e os pedidos lançados. Os títulos recebidos ao serem descarregados do PALM já executam automaticamente todas as etapas de recebimento, inclusive os lançamentos contábeis referentes a integração com a contabilidade.

O sistema Palm também permite que sejam carregados os clientes da praça do vendedor, os produtos disponíveis para o representante e o cadastro de títulos em aberto de cada cliente. 

 


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