Consultoria e Desenvolvimento
  • 1 CT-e e MDF-e
  • 2 SPEDs Magnéticos do Sistema Público de Escrituração Digital
    Sped Fiscal, Sped Contribuições - PIS / Cofins, Sped Contábil, NF-e, NFS-e...
  • 3 Controle de Insumos Agrícolas
    Vendas de Herbicidas, Pedidos Produtor, Vendas Entregas Futuras, Receituário Agronômico, ARTs, Livro Receituarios, EDI Fornecedores, Comissões...
  • 4 Gerenciador de Notas Fiscais Imediata
    Tenha todos seus XML fácil e com segurança
  • 5 Informações Gerenciais na Palma da Mão...
    Mobilidade na Gestão de sua Empresa

Novo Atendimento VIP - Cliente INTERNET


 

    A IMEDIATA Informática Empresarial, empresa de Tecnologia da Informação, tem como obrigação a constante evolução de seus produtos e serviços, condizentes com a necessidade de facilidade, segurança e agilidade que o mercado atual exige. São pequenas e grandes empresas em todo o país, usuários como você, que forçam-nos a buscarmos novas soluções e principalmente atender o nosso compromisso de satisfação total de nossos clientes.  Como já é transparente em nossa política comercial, disponibilizamos dois canais de atendimento ao cliente Imediata, o primeiro de forma direta, com implantação, treinamento e assessoria dentro das organizações, em soluções mais robustas de ERP Comercial, Industrial, Fiscal(SPEDs)..., mediante contratos mensais e o segundo exclusivamente via internet (Controle remotoVNC, e-mail, messager, skipe...), para clientes de todo Brasil, aos quais fornecemos aplicativos menos complexos(“in download”) como sistemas de Folha de Pagamento, Contabilidade, Livros Fiscais, Controle Patrimonial, Microautomações e outros...

     

    Porém, independente da opção do cliente, procuramos apresentar um atendimento diferenciado para cada caso, buscando identificar mais rapidamente suas dificuldades e oferecendo soluções mais completas e alinhadas à realidade de cada cenário. Para isso, visando atender a parcela de nossos clientes, que adquiriram seus sistemas na OPÇÃO INTERNET e que necessitam, além do atendimento por e-mail, do atendimento telefônico diferenciado por parte de nosso suporte técnico, a IMEDIATA disponibiliza agora a modalidade de atendimento CLIENTE INTERNET VIP ANUAL, visando qualificar ainda mais nosso suporte aos clientes remotos.

    

    Através de um investimento mínimo, você e sua empresa terão acesso telefônico direto e prioritário ao nosso departamento técnico. O pagamento de uma taxa anual de R$ 284,00 (Duzentos e Oitenta e Quatro Reais) dá direito ao atendimento telefônico a eventuais dúvidas ou dificuldades que venham a surgir na utilização dos sistemas.  Este atendimento pode ser renovado a cada ano, juntamente com a sua renovação do sistema, de acordo com a necessidade do próprio cliente. As consultas técnicas a respeito do funcionamento do Sistema e assessorias operacionais por telefone terão um limite de 2 (duas) horas por mês, não cumulativas 

  

Atendimento VIP por menos de R$ 24,00 ao mês...

  

     Independente da data de compra do sistema o atendimento CLIENTE INTERNET VIP é disponibilizado imediatamente após o pagamento e pelos 12 (doze) meses seguintes. Não perca tempo envie agora mesmo um e-mail para comercial@imediata.com.br e solicite o cadastro de Cliente Internet VIP. Você cliente que adquiriu nosso sistema através da internet e que está no período de garantia (12 meses após a aquisição ou renovação), faça sua adesão a esta nova modalidade e desfrute imediatamente dos benefícios de ser VIP... 

   

     Caso já tenha expirado seu período de garantia (12 meses após a aquisição) e você queira adquirir as vantagens da nova modalidade de atendimento, favor entrar em contato com nosso Departamento Comercial – comercial@imediata.com.br.